https://buhgalter.com.ua/forum/

Козубська Ірина писав:та ні, стоїть 3.0.0.1((((

Это что-то у вас с браузером, или почистите историю, кеш браузера, куки-файлы, как тут советовали уже.

Козубська Ірина писав:та ні, стоїть 3.0.0.1((((

така ж проблема, заходила з різних браузерів, а скачується версія 3.0.0.1

berezka_ubr писав:

Козубська Ірина писав:та ні, стоїть 3.0.0.1((((

така ж проблема, заходила з різних браузерів, а скачується версія 3.0.0.1

Тогда это что-то непонятное, возможно, связанное с ключами от некоторых Аккредитованных центров. Это уже вопрос к разработчикам нужно задавать.

tsuaf писав:

berezka_ubr писав:

Козубська Ірина писав:та ні, стоїть 3.0.0.1((((

така ж проблема, заходила з різних браузерів, а скачується версія 3.0.0.1

Тогда это что-то непонятное, возможно, связанное с ключами от некоторых Аккредитованных центров. Это уже вопрос к разработчикам нужно задавать.

Я инсталировала старую версию и с другого браузера скачала версию 3.0.0.3

наконец-то все получилось)))
Сначала удалила старый Барс, почистила кеш, куки и историю браузера, перезагрузила компьютер,
зашла на страничку е-звитности, и о счастье, мне предложило скачать барс  3.0.0.3. Скачала, перезагрузила, и все Ок.

need help. завожу клиента в систему. при прохождении стадии перевирки працездатности получаю ошибку runtime error. в любом браузере. система 7 x32. антивирус удалил. систему обновил всеми доступными обновлениями. почистил adwclreaner и malwarebytes antimalware. переустановил все visual c ++. ключи и сертификаты действующие - на другом пк без проблем захожу в личный кабинет. 

Черкес Владимир писав:need help. завожу клиента в систему. при прохождении стадии перевирки працездатности получаю ошибку runtime error. в любом браузере. система 7 x32. антивирус удалил. систему обновил всеми доступными обновлениями. почистил adwclreaner и malwarebytes antimalware. переустановил все visual c ++. ключи и сертификаты действующие - на другом пк без проблем захожу в личный кабинет. 

У Вас в папке c:\My Certificates and CRLs 13\ на этой машине все необходимые сертификаты в наличии? Похоже, что выбивает при попытке догрузить самостоятельно какой-то сертификат с АЦСК ИДД ДФС

Sneman писав:

Черкес Владимир писав:need help. завожу клиента в систему. при прохождении стадии перевирки працездатности получаю ошибку runtime error. в любом браузере. система 7 x32. антивирус удалил. систему обновил всеми доступными обновлениями. почистил adwclreaner и malwarebytes antimalware. переустановил все visual c ++. ключи и сертификаты действующие - на другом пк без проблем захожу в личный кабинет. 

У Вас в папке c:\My Certificates and CRLs 13\ на этой машине все необходимые сертификаты в наличии? Похоже, что выбивает при попытке догрузить самостоятельно какой-то сертификат с АЦСК ИДД ДФС

таки да! взял папку с тестовой машины на которой все работает и все завелось! спасибо!

Черкес Владимир писав:таки да! взял папку с тестовой машины на которой все работает и все завелось! спасибо!

Ну значит порядок. Пожалуйста, рад помочь :-)

Почались проблеми із входом в кабінет Є-звітність. Завантажила версію Barscryptor ver. 3.0.0.3; з ТОКЕНА читає прізвище бухгалтера, а коли натискаю кнопку "вхід до системи" то пише "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль", підкажіть, що робити дальше?

nataliya28 писав:Почались проблеми із входом в кабінет Є-звітність. Завантажила версію Barscryptor ver. 3.0.0.3; з ТОКЕНА читає прізвище бухгалтера, а коли натискаю кнопку "вхід до системи" то пише "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль", підкажіть, що робити дальше?

Нет доступа в кабинет. Причины могут быть разными. Замена ключа и в Казначействе не добавили сертификат новый или же какая-то другая неполадка, связанная с несовместимостью Токена с данной версией Барскриптора.

Але ж у попередній версії 3.0.0.1 все працювало? І який вихід з положення? Звіт то вже здавати 3-го числа!

nataliya28 писав:Але ж у попередній версії 3.0.0.1 все працювало? І який вихід з положення? Звіт то вже здавати 3-го числа!

Спрашивать у разработчика. А вообще всё почистить нужно, кэш, куки-файлы. Также в инструкции по установке новой версии Барскриптора сказано, что нужно заново сделать диагностику и только потом пробовать заходить.

nataliya28 писав:Почались проблеми із входом в кабінет Є-звітність. Завантажила версію Barscryptor ver. 3.0.0.3; з ТОКЕНА читає прізвище бухгалтера, а коли натискаю кнопку "вхід до системи" то пише "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль", підкажіть, що робити дальше?

Если устанавливали обновление 25-26 числа - переустановите еще раз, скачав заново 3.0.0.3. Не забудьте до начала установки выгрузить из памяти старую версию. Проверьте наличие всех сертификатов в c:\My Certificates and CRLs 13\ Проведите тест всех ключей через "Страницу диагностики" и попробуйте зайти.

Оновлення встановляла 30 червня. Робила все по інструкції, і не один раз. Заново встановила БАРС, почистила історію, кеш,  провела тест через діагностику, все якби вірно, але пише теж саме :"Не вірний ідентифікатор користувача або пароль". Я в розпачі, що ж робити. Як зв"язатися із розробниками?

Dim_On, а Ви можете через TeamViewer допомогти в налаштуванні Bars Crypto, №тел.0994315858

О , боже, дай мені терпіння, не можу пройти сторінку діагностики. ПИШЕ:
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу https://local.barscryptor.net:31139/web/index.htm, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.Скільки разів пробувала і ніяк. Що робити?

nataliya28 писав:О , боже, дай мені терпіння, не можу пройти сторінку діагностики. ПИШЕ:
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу https://local.barscryptor.net:31139/web/index.htm, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.Скільки разів пробувала і ніяк. Що робити?

Барскриптор не запущен или другие проблемы.

Утро доброе?
А что как начало месяца так сайт не работает? Захожу в раздел "бюджетна звітність"
и ругается not connected to ORACLE

У нас тоже финансовая отчетность работает, а бюджетная нет выдает ошибку ORA-03114: not connected to ORACLE

При вході до системи пише "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль", підкажіть, що робити дальше? Діагностику проходить успішно. Кеш куки почистив.

Доброго дня! Підскажіть будь-ласка, при вході до Е-звітності обновили BarsCryptor до версії 3.0.0.3 і все працює, але при вході до СДО пише, Перейдіть за посиланням для завантаження актуальної версії: 3.0.0.1 Ваша версія: 3.0.0.3 і вхід неможливий, міняю на 3.0.0.1 і тоді неможемо зайти до Е-звітності і так по колу. 

Потрібно очистити кеш браузера з якого заходиш в СДО. Або попробуй через інший браузер зайти.

Третій день роблю спробу зайти в е-звітність. При вході до системи пише "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль" Діагностику проходить успішно. Кеш куки почистила. Заходила не з одного браузера: і хром і мозілла-без результатів. Перевіряли вхід в казні - все спрацьовує, а з свого компа аж ніяк. Що дальше?

nataliya28 писав:Третій день роблю спробу зайти в е-звітність. При вході до системи пише "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль" Діагностику проходить успішно. Кеш куки почистила. Заходила не з одного браузера: і хром і мозілла-без результатів. Перевіряли вхід в казні - все спрацьовує, а з свого компа аж ніяк. Що дальше?

если доступ по вашему сертификату в Казначействе проверен, то только одно может быть - несовместимость версии Барскриптора.

І що робити дальше?

nataliya28 писав:І що робити дальше?

Разработчика спрашивать, пробовать версии разные барскрипторов устанавливать, на разных компах попробовать те же ключи... много чего пробовать можно )) Причины могут быть самые разные.

А які ще можуть бути версії Барскриптора? Я по новой встановила попередню версію 3.0.0.1, так воно вимагає встановлення 3.0.0.3.

nataliya28 писав:А які ще можуть бути версії Барскриптора? Я по новой встановила попередню версію 3.0.0.1, так воно вимагає встановлення 3.0.0.3.

Значит спрашивать разработчика остается. Что-то где-то не стыкуется.

Я вже спробувала ввійти в кабінет в іншому компові (віндовс 7, у мене 10-й). Всеодно пише: "Не вірний ідентифікатор користувача або пароль". Я в повному розпачі. Як зв"язатися з розробниками?