ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

[Reinkard]

в тех.підтримці рекомендували перевстановити Cisco AnyConnect, додатково видалив
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco\
HKEY_CURRENT_USER\Software\Cisco\

C:\Program Files (x86)\Cisco\
C:\ProgramData\Cisco\
C:\Users\<ІМ'Я КОРИСТУВАЧА>\AppData\Local\Cisco\
C:\Users\<ІМ'Я КОРИСТУВАЧА>\AppData\Roaming\Cisco\

не допомогло. і тех.підтримка не знає що ще може бути не так

[MCHO]

Вітаю, підкажіть, будь ласка, оновили сертифікати на токенах, імпортували у сховище - а циска все одно вибиває попередження.

По закінченню терміну дії старого сертифікату новий стане працювати автоматично? Проблема на декількох ПК, у решти все ок

Знімок екрана 2025-07-04 141126.png

На токенах для роботи в ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство" мають зберігатися: ключ та його сертифікат особи (або Печатки) для підписання (призначення: ЕЦП, Неспростовність), ключ та його сертифікат особи (або Печатки) для шифрування, ключ Cisco Secure Client та його сертифікат. Сертифікат ключа це додаток до ключа, який описує власника, призначення, якісь параметри ключа. Для систем ДКСУ при умові використання саме токенів SecureToken 337/338 та програми BarsCryptor сертифікати мають зберігатися на токенах.

Попередження Циска (Cisco Secure Client) вибиває про те, що у Вас завершується термін дії ключа Cisco Secure Client. Термін його дії 2 роки. Не з моменту його запису на токена, а з моменту генерації. Тому 2 роки спливає по факту на місяць або навіть більше раніше за термін завершення ключа. Для оновлення ключа Циски необхідно звернутися до того пункту реєстрації КНЕДП ДКСУ, в якому ви або ваш попередник отримували діючий ключ. Якщо невідомо який пункт реєстрації, то зверніться до органу ДКСУ, який вашу установу обслуговує, вони можуть перевірити по реєстру клієнтів дистанційного обслуговування. Дії на місці по очистці сховища операційної системи не мають змісту доки на ваші токени не запишуть новий ключ та його сертифікат. Наголошую ще раз, це не ключ+ сертифікат особи, а саме Cisco Secure Client.

[yaoleg]

Спробуйте сценарій на PowerShell для видалення програми

сценарій на PowerShell

Код: Виділити все

# PowerShell-скрипт для повного видалення Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
# Запускати від імені адміністратора

# --- 1. Завершення всіх процесів AnyConnect ---
Write-Host "Завершення процесів AnyConnect..." -ForegroundColor Yellow
Get-Process -Name "vpnui", "vpnagent", "vpndownloader" -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force

# --- 2. Видалення через WMI, якщо встановлено ---
Write-Host "Пошук та видалення Cisco AnyConnect..." -ForegroundColor Yellow
$AnyConnect = Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object { $_.Name -match "Cisco AnyConnect" }
if ($AnyConnect) {
    $AnyConnect.ForEach({ $_.Uninstall() })
    Write-Host "AnyConnect видалено через WMI." -ForegroundColor Green
} else {
    Write-Host "AnyConnect не знайдено у WMI." -ForegroundColor Red
}

# --- 3. Видалення залишкових файлів ---
$paths = @(
    "C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "C:\Program Files\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "C:\ProgramData\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "$env:LOCALAPPDATA\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "$env:APPDATA\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client"
)

Write-Host "Видалення залишкових файлів AnyConnect..." -ForegroundColor Yellow
foreach ($path in $paths) {
    if (Test-Path $path) {
        Remove-Item -Path $path -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
        Write-Host "Видалено: $path" -ForegroundColor Green
    }
}

# --- 4. Видалення записів у реєстрі ---
Write-Host "Очищення реєстру Windows від записів AnyConnect..." -ForegroundColor Yellow
$regPaths = @(
    "HKLM:\SOFTWARE\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "HKLM:\SOFTWARE\Wow6432Node\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "HKCU:\Software\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client",
    "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vpnagent"
)

foreach ($regPath in $regPaths) {
    if (Test-Path $regPath) {
        Remove-Item -Path $regPath -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
        Write-Host "Видалено з реєстру: $regPath" -ForegroundColor Green
    }
}

# --- 5. Видалення сертифікатів Cisco (опціонально) ---
Write-Host "Видалення сертифікатів Cisco..." -ForegroundColor Yellow
$certs = Get-ChildItem Cert:\CurrentUser\My | Where-Object { $_.Issuer -match "Cisco" }
foreach ($cert in $certs) {
    Remove-Item -Path "Cert:\CurrentUser\My\$($cert.Thumbprint)" -Force
    Write-Host "Видалено сертифікат: $($cert.Subject)" -ForegroundColor Green
}

# --- 6. Очищення кешу DNS (опціонально) ---
Write-Host "Очищення кешу DNS..." -ForegroundColor Yellow
Clear-DnsClientCache

# --- 7. Перезавантаження служби мережі (опціонально) ---
Write-Host "Перезапуск мережевих служб..." -ForegroundColor Yellow
Restart-Service -Name "Dnscache" -ErrorAction SilentlyContinue
Restart-Service -Name "NlaSvc" -ErrorAction SilentlyContinue

Write-Host "Видалення Cisco AnyConnect завершено!" -ForegroundColor Cyan