ПТК "Клієнт Казначейства - Казначейство"

[Gnomishka]

Доброго времени суток! Очень нуждаюсь в помощи. Оформили СДО, но не работает Клиент Казначейства - Казначейство. Дано: операционная система Windows 7 64-х разрядная, Internet Explorer 11 версия 64-разрядная (32-разрядная ни одна версия не устанавливается). Java пробовали 7 и 8 версии двух разрядов. При таком наборе Криптосервер работает нормально, а вот Клиент-Казначейство просто не открывается ни в одном браузере. Выдает ошибку "Не удается отобразить эту страницу". Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой и подскажет пути ее решения?

[Sneman]

... Выдает ошибку "Не удается отобразить эту страницу". Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой и подскажет пути ее решения?

Возможно, что работу блокирует "Скайп". Если он установлен и нужен для работы - зайдите в его настройки, раздел "Настройки соединения" и снимите галочку с опции "Для дополнительных входящих соединений использовать порты 80 и 443" (или что-то в этом роде, главное чтобы освободить порт 80).
Попробуйте еще в системных службах отключить "Службу веб-публикаций".
Можно сразу проверить, чем занят порт 80. Вот здесь расписано, как это сделать:
http://www.pc-problems.ru/win_xp/secrets_of_work/140/

[Gnomishka]

... Выдает ошибку "Не удается отобразить эту страницу". Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой и подскажет пути ее решения?

Возможно, что работу блокирует "Скайп". Если он установлен и нужен для работы - зайдите в его настройки, раздел "Настройки соединения" и снимите галочку с опции "Для дополнительных входящих соединений использовать порты 80 и 443" (или что-то в этом роде, главное чтобы освободить порт 80).
Попробуйте еще в системных службах отключить "Службу веб-публикаций".
Можно сразу проверить, чем занят порт 80. Вот здесь расписано, как это сделать:
http://www.pc-problems.ru/win_xp/secrets_of_work/140/

Скайп не установлен, из программ, работающих с интернетом, только Медок. Попробовала проверить порт 80, прописала команду из инструкции, которую Вы скинули, строки с портом 80 вообще нет. Что бы это могло значить?

[Sneman]

Скайп не установлен, из программ, работающих с интернетом, только Медок. Попробовала проверить порт 80, прописала команду из инструкции, которую Вы скинули, строки с портом 80 вообще нет. Что бы это могло значить?

А службу веб-публикаций пробовали отключать? Зайти в настройку служб можно:

1. путем нажатия Win+R на клавиатуре и ввода services.msc
2.через пункт панели управления «Администрирование» — «Службы»
3. путем нажатия Win+R на клавиатуре, ввода команды msconfig и перехода на вкладку «Службы»

[Gnomishka]

Скайп не установлен, из программ, работающих с интернетом, только Медок. Попробовала проверить порт 80, прописала команду из инструкции, которую Вы скинули, строки с портом 80 вообще нет. Что бы это могло значить?

А службу веб-публикаций пробовали отключать? Зайти в настройку служб можно:

1. путем нажатия Win+R на клавиатуре и ввода services.msc
2.через пункт панели управления «Администрирование» — «Службы»
3. путем нажатия Win+R на клавиатуре, ввода команды msconfig и перехода на вкладку «Службы»

Спасибо Вам за помощь, но пока ничего из предложенного не помогает. Службы веб-публикации в списке тоже  нет. Пробовали установить на этот же компьютер вторую винду (одновременно с первой) - 7-ка 32-х разрядная (explorer 11 версия, java 7 версия 32-х разрядная). Проблема и на второй операционке все такая же. Перепробовано множество способов для открытия порта 80, но тоже все безрезультатно.

[yaoleg]

Як варіант запросити до себе працівника ІТ з казначейства.

[Ver_lena]

И у меня та же проблема

[Ver_lena]

Интересно, а есть ли какая-то горячая линия, куда можно обратиться по настройке данной программы?

[yaoleg]

Контактні дані для отримання консультацій:

Державна казначейська служба України, 01601, Україна, м. Київ, вул. Бастіонна, 6,

тел. (044) 281-49-58, (044) 285-56-26,

[vikosok]

Доброго дня. Підкажіть, що не так: зайшла під підписом головного бухгалтера, імпортувала розпорядження, підписала. Коли заходжу під підписом директора розпорядження відсутнє?

[yaoleg]

Вибираєте вид документу - Розпорядження і натискаєте кнопку "Перечитати".

[Антоніна333]

Добрий день. Підкажіть, програма по шифруванню реєстрів це і є програма клієнт-кахзначейство чи потрібно встановлювати якусь ще.?

[Антоніна333]

Де можна знайти керівництво користувача програмою Клієнт-казначейство?

[Sneman]

Добрий день. Підкажіть, програма по шифруванню реєстрів це і є програма клієнт-кахзначейство чи потрібно встановлювати якусь ще.?

Это разные программы. Для шифрования реестров предназначена программа CMSClient, а для работы в СДО - устанавливается отдельное программное обеспечение. Токены с ключами для работы в Клиент - казначействе можно использовать и для подписи реестров.

[Sneman]

Де можна знайти керівництво користувача програмою Клієнт-казначейство?

На сайте ДКСУ можно скачать:
Керівництво користувача

[Антоніна333]

Дякую!

[tinamar]

Доброго ранку! Допоможіть, будь-ласка, що робити при такій помилці: ORA-257: archiver error. Connect internal only, until freed.?
Вона з"являється при вході в СДО після введення паролю на ключ. Перед цим в СДО працювала нормально, потім коли на ком"ютер була перевстановлена ОС, я встановила криптосервер і СДО і тепер при першому ж вжоді пише таку помилку

[Антоніна333]

Добрий день!Підкажіть в чому справа, коли при вході до СДО висвічує таке Не удается получить доступ к сайту

Сайт localhost не позволяет установить соединение.
ERR_CONNECTION_REFUSED

[yaoleg]

Увімкніть криптосервер, або ж якась програма блокує 80-й порт.

[Антоніна333]

Помилка під час завантаження ключів з каталогу С:\СS\keys\.Помилка Невірний пароль доступа до ключу.
таку помилку видає коли я підключаю криптосервер. Я пишу той пароль,який нам давали в конверті разом з диском. Може щось інше потрібно вводити.Цей пароль написаний на форматі А4 самим останнім. Але мене ще дуже вводить в оману той факт,що на цьому папері трохи вище пароль є такі терміни як Початок терміну дії 14.12.15 , а нижче Завершення терміну дії 14.12.16. Може бути,що мій пароль вже не дійсний? Як і де отримати новий?

[Антоніна333]

Можливо цей пароль можна самому якось замінити.Як і де це можна зробити.

[tinamar]

Антоніна333, в мене теж написано до 18.03.2017, але я користуюся і дає заходити

[Антоніна333]

тоді я зовсім не можу зрозуміти чому я не можу підключити криптосервер

[Антоніна333]

я наче слідую чітко інстукції,але чомусь не виходить

[tinamar]

Ви ще не користувались СДО, це перший раз заходите?

[Sneman]

Я пишу той пароль,який нам давали в конверті разом з диском. Може щось інше потрібно вводити.Цей пароль написаний на форматі А4 самим останнім.

Да, это пароль от криптосервера. Но у него могут быть "подводные камни". Например, символ "l" может означать как английскую "ай" в верхнем регистре, так и английскую "эл" в нижнем регистре. Попробуйте оба варианта.

[yaoleg]

Моя порада, наберіть той пароль в блокноті і будете бачити, що Ви неправильно вводите. Пароль від криптосерверу не міняється.

[timon4ik12]

В криптосервері пише, що клієнт підключений до серверу. Але не запускається програма, пише веб-сторінка не доступна. Що я зробив не так?

В підключеннях на першій вкладці криптосерверу, лише одне підключення.... говорять що їх там має бути два....

[Антоніна333]

Добрий ранок. При вході до СДО у віконечку вхід по ключу, рядок НОСІЙ ТАЄМНОГО КЛЮЧА заповнився сам автоматично, а от у другому рядку ФАЙЛ ТАЄМНОГО КЛЮЧА порожньо, та я навіть нічого не можу вибрати зі списку, бо він пустий.Третій рядок- це ПАРОЛЬ той,що я вводила при вході до криптосерверу?

[Sneman]

Добрий ранок. При вході до СДО у віконечку вхід по ключу, рядок НОСІЙ ТАЄМНОГО КЛЮЧА заповнився сам автоматично, а от у другому рядку ФАЙЛ ТАЄМНОГО КЛЮЧА порожньо, та я навіть нічого не можу вибрати зі списку, бо він пустий.Третій рядок- це ПАРОЛЬ той,що я вводила при вході до криптосерверу?

А Вы ездили в свой центр сертификации ДКСУ для формирования сертификатов и записи их на токены или карточки (не знаю, что у Вас)? Во втором поле должна быть  запись про собственника ключа: ФИО директора/бухгалтера или название организации (для печати). Пароль в третьем поле - это как раз пароль уже от этих ключей, а не от криптосервера.