У Пенсійному фонді України призначення та перерахунки пенсій здійснюються за екстериторіальним принципом
Нова технологія передбачає опрацювання заяв про призначення/перерахунки пенсій бек-офісами територіальних органів Фонду в порядку черговості надходження таких заяв незалежно від того, де було прийнято заяву та де проживає пенсіонер.
Очікуваний результат впровадження екстериторіальності:
- єдиний підхід до застосування пенсійного законодавства;
- централізована прозора система контролю за діями фахівців, процесів призначення та перерахунків пенсій;
- мінімізація особистих контактів з громадянами, відв’язка звернень та їх опрацювання від територіального принципу;
- попередження можливих випадків зволікань у прийнятті рішення.
- оптимізація навантаження на працівників.
Довідково: можливість застосування екстериторіального призначення та перерахунку пенсій передбачено постановою правління Пенсійного фонду України від 16.12.2020 №25-1 «Про затвердження Змін до деяких постанов правління Пенсійного фонду України», зареєстрованої в Мін’юсті 16.03.2021 за № 339/35961.