Утверждены показатели качества интернет-услуг
Администрация государственной службы специальной связи и защиты информации Украины приказом от 28.12.2012 г. № 803 утвердила Показатели качества услуг передачи данных, доступа в Интернет и их уровней.
В частности, указывается, что показатели (параметры) качества доступа к сети передачи данных общего пользования характеризуются:
— временем выполнения заявки на подключение конечного оборудования потребителей к сети передачи данных общего пользования;
— процентом заявок на подключение конечного оборудования потребителей к сети передачи данных общего пользования, выполненных за нормированное время (коэффициент своевременности подключения).
Вместе с тем определено, что качество услуг по передаче данных и доступа в Интернет зависит от скорости передачи данных, процента успешных и неудачных соединений и времени задержки.
Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.