Что делать налогоплательщику при потере ЭЦП?
Столичні податківці нагадують платникам податків — власникам цифрового підпису, що файл особистого ключа має ім’я «Key-6.dat» та за замовчуванням має атрибут прихованого файлу. Для його відображення необхідно у налаштуваннях папок увімкнути можливість відображення прихованих файлів та папок.
У разі втрати чи пошкодження особистого ключа або паролю до нього платнику податків необхідно звернутися до територіального представництва Акредитованого центру сертифікації ключів Міндоходів, в якому він отримував послуги електронного цифрового підпису. Для цього платник податків повинен подати заяву на скасування втрачених посилених сертифікатів та реєстраційну картку для отримання нового посиленого сертифіката відкритого ключа.