Чому потрібно повертати базову соціальну допомогу: пояснення та проблема системи

В Україні виникла проблема з поверненням громадянами базової соціальної допомоги (БСД), яка наразі надається в межах експериментального проєкту до 1 липня 2027 року.

Як зазначають у Верховній Раді, причиною є технічні недоліки у роботі державних систем та обміні даними між реєстрами.

Як працює механізм і де виникає проблема

Базову соціальну допомогу часто оформлюють через застосунок «Дія», що мало спростити процес отримання виплат і мінімізувати бюрократію.

Однак на практиці система іноді не враховує всі доходи сім’ї, зокрема доходи одного з подружжя.

У результаті:

• допомога призначається і виплачується;
• люди використовують ці кошти на базові потреби;
• через певний час дані оновлюються;
• Пенсійний фонд вимагає повернути отримані кошти.

Чому виникає обов’язок повернення коштів

Після оновлення даних державні органи встановлюють, що сім’я не відповідала критеріям для отримання допомоги.

Відповідно, отримані кошти вважаються надміру виплаченими, і громадянам надсилають вимоги щодо їх повернення.

У чому головна проблема

Фактично через технічні збої у державних системах соціальна допомога перетворюється на умовний «безвідсотковий кредит», який потрібно повернути.

При цьому отримувачі допомоги зазвичай вже витратили ці кошти на:

• харчування;
• ліки;
• комунальні послуги.

Таким чином, відповідальність за помилки в роботі державних реєстрів фактично перекладається на громадян.

Що пропонують змінити

Фахівці та представники влади наголошують на необхідності:

• усунення технічних проблем в обміні даними між реєстрами;
• перегляду механізму призначення допомоги;
• запровадження більш людиноцентричного підходу до соціальної підтримки.

Лише після усунення недоліків програму пропонують закріплювати на законодавчому рівні.

Висновок

Базова соціальна допомога має виконувати свою основну функцію — підтримувати громадян, які цього потребують. Наразі ж технічні недоліки можуть створювати для людей додаткові фінансові ризики та боргові зобов’язання.

Джерело: Данило Гетманцев, голова Податкового комітету ВРУ.