Информация по теме "" | Публикации по тегу
14.02.21
236 0
Распечатать
Избранное

Как привлечь больше онлайн-клиентов (и удержать их)



 

Фото Austin Distel для Unsplash 

Вы проделали тяжелую работу. Вы придумали отличную бизнес-идею, рассчитали затраты и создали красивый веб-сайт. Кажется, что все получилось — но что же дальше? 

Одна вещь, которую новички часто упускают из виду, — это онлайн-продажи. Наличие мощного присутствия в Интернете имеет решающее значение, если вы хотите начать свой бизнес, будь то цифровой продукт или обычный уличный магазин. 

К счастью, это намного проще, чем кажется: есть много методов, которые можно использовать для увеличения интернет-трафика практически мгновенно, но какие из них наиболее эффективны? 

В этой статье мы рассмотрим лучшие из них. 

Улучшите свой контент-маркетинг

Это название может показаться модным, но сам метод старый как мир. Контент-маркетинг — это просто использование правильного контента, чтобы представить вашу компанию в лучшем свете. 

Если копнуть глубже, хороший контент-маркетинг способен привлечь внимание клиентов и убедить их, что ваш бренд — это именно то, что они искали. 

Хорошая новость в том, что вы можете многое сделать сами. В конце концов, вы же эксперт; вы знаете все о своем продукте — главное, чтобы ваши клиенты знали. Это может быть обычный блог (названия блогов очень легко придумать; есть даже генератор заголовков, который может вам помочь), информационная рассылка или просто мощный контент веб-сайта. 

Как только это будет сделано, вам будет намного проще привлекать потенциальных клиентов. Это также отличный способ наладить общение, так как больше людей увидят вашу работу и, возможно, предложат работать с вами или даже инвестируют в вас. 

Тем не менее, иногда вы можете попасть в буферную зону и вам придется нанять профессионального копирайтера. 

В то время как лучшие из них взимают большую плату, есть несколько отличных веб-сайтов, которые могут вам помочь найти пару вариантов, например Upwork и Guru. Просто не забудьте проверить их предыдущий опыт и рекомендации, как и с любым другим сотрудником или подрядчиком. 

Раздавайте подарки

Нет ничего лучше, чем получить что-то бесплатно. Человеку свойственно испытывать легкий трепет каждый раз, когда это происходит. 

Успешные компании знают это, поэтому вы часто можете видеть онлайн-акции, в которых раздаются образцы продуктов, чтобы привлечь клиентов к их бренду. 

Хотя вначале все может быть иначе, взгляните на то, что может сделать ваш бизнес: существуют буквально сотни маркетинговых идей, которые помогут вам наладить свою работу. 

Что касается продажи цифровых продуктов, то компании обычно предлагают клиентам бесплатные пробные версии, чтобы они могли к нему привыкнуть. Спортивные клубы предлагают пробное членство, чтобы продемонстрировать свои возможности, онлайн-казино предлагают бездепозитные бонусы, чтобы побудить людей зарегистрироваться, в то время как розничные продавцы по-прежнему любят размещать на своих сайтах классическое предложение «2 за ценой 1». 

Иногда бывает полезно даже просто получить контактную информацию клиентов, что некоторые компании делают, предлагая взамен что-то бесплатно, например электронную книгу. Затем они могут связаться с клиентом со специальными предложениями в будущем. 

Первоначальные затраты на эти методы могут поначалу повредить, но лояльность клиентов, которую они могут создать, многократно их окупит. 

Дайте им надежную гарантию возврата денег 

Часто последнее, что клиент делает перед тем, как щелкнуть значок покупки, — это проверка защиты на случай, если он не будет удовлетворен. 

Это одна из областей, в которой многие компании теряют продажи, поскольку часто упускают из виду или не считают это важным. Это подрывает доверие клиентов, но этого вполне можно избежать. 

Убедитесь, что вы предлагаете железную гарантию возврата денег или гарантию на покрытие любых потенциальных проблем. Если вы сделаете свою работу правильно, вероятность того, что клиент будет недоволен, очень уменьшится, поэтому, возможно, им все равно не придется этим воспользоваться. 

Наличие этого варианта с низким уровнем риска не только поможет вам обеспечить разовые продажи, но и повысит лояльность клиентов, поскольку теперь они будут считать вас надежным продавцом. Красиво, правда?

Предложите подписку

Итак, у вас есть покупатели; они были потрясены вашим острым, как бритва, контент-маркетингом, потрясающими бесплатными товарами и прекрасной гарантией возврата денег; он сделали покупку и довольны ею. 

Но как заставить их вернуться? 

Один из самых эффективных способов — предложить подписку. Благодаря этому вы будете уверены в повторных продажах, поскольку клиент будет платить определенную сумму каждую неделю, месяц или год, и, что особенно важно, это поможет избежать конкуренции. Вы также сможете более эффективно спрогнозировать будущий доход и составить бюджет. 

Конечно, в этом есть что-то и для покупателя. В знак благодарности за лояльность они получат ваш замечательный продукт или услугу со скидкой. Клиентам это также удобно – им больше не придётся тратить время на поиск подходящих вариантов. 

Конечно, нет смысла строить всю вашу модель продаж только на подписках, но как вариант, доступный всем клиентам, он делает ваш бизнес более гибким, а также создает дополнительный источник дохода. 

Будьте внимательны

Отзывы — превосходный показатель того, насколько хорошо у вас идут дела. 

Поговорите со своими онлайн-покупателями после продажи, предложите им заполнить быстрый опросник и, самое главное, выслушайте их. Затем скорректируйте свой продукт или услугу, если они указывают на какие-либо недостатки. 

Помните, мы всё время учимся, и чем больше вы знаете, тем больше вы можете использовать эти знания для развития своего бизнеса.

0
0
0
0
0
0

env_icon Получайте новости почтой!

Мы будем присылать вам самые свежие материалы каждую неделю

Для этого укажите имя и электронный адрес

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы уведомить нас об этом



комментарии
(0)
Какая удача - вы можете стать первым, кто прокомментирует этот материал.
Оставить комментарий:
Для того, чтоб распечатать текст необходимо авторизоваться или зарегистрироваться
Закрити
icon-block
Заважає реклама?
bcom.clean_site_text
Дякуємо, що читаєте нас Увійдіть і читайте далі
pw-image
Читайте сайт за ціною чашки кави
Платне користування buhgalter.com.ua передбачає:
  • доступ до новин, статей, довідників
  • безлімітні завантаження бланків
  • відсутність реклами.
Передплатники PRO-доступу, «Бюджетної бухгалтерії», «Оплата праці» та користувачі «FIT-Бюджет» отримують безкоштовний доступ до порталу бонусом до передплати.
Передплата подовжується автоматично щомісяця, але відмовитися можна у будь-який момент. Я погоджуюсь з користувацькими умовами
30
грн/
місяць
Вже передплатили? Увійти
Передплата подовжується автоматично щомісяця, але відмовитися можна у будь-який момент. Я погоджуюсь з користувацькими умовами
ic-acc-pay
×

 

Договір публічної оферти

Угода

про умови використання інформаційних ресурсів сайту

Ця Угода укладена між ТОВ «НВП «ФАКТОР» (далі - Компанія) і будь-яким Користувачем (далі загально названі - Сторони) веб-сайту (-ів) buhgalter.com.ua і / або budget.factor.ua, далі іменуються - Сайт.

Загальні положення

Наведені нижче умови є електронною формою документа, що визначає порядок використання, а саме, надання Користувачеві доступу до інформаційних ресурсів через Сайт.

Ця угода (Договір) носить характер публічної оферти, тобто є еквівалентом "усної угоди" і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

Сайт є об'єктом авторського права і як складного твору, а також "компіляції даних" ("бази даних") охороняється на території України, відповідно до Закону України "Про авторське право і суміжні права".

Всі авторські майнові права на Сайт належать Компанії. Позначення «buhgalter», «Factor» є знаком для товарів і послуг (торговою маркою) і не може використовуватися Користувачем без отримання відповідної ліцензії.

Компанія докладає всіх зусиль щодо забезпечення достовірності і актуальності інформації, представленої на Сайті. Однак Компанія не бере на себе фінансової та іншої відповідальності за результати застосування цієї інформації.

Підписка - повний доступ до всіх матеріалів, розміщених на Сайті. Підписка надається за певну плату на певний строк відповідно до умов відповідного тарифу Підписки.

Автоподовження підписки - сервіс автоматичного продовження підписки.

 

 

1. Прийняття Угоди

 

1.1. Для того, щоб отримати право доступу до інформаційних ресурсів Сайту, Користувачеві необхідно спочатку висловити свою згоду з цією угодою. Користувач не має санкціонованого доступу до інформаційних ресурсів Сайту, якщо він не прийняв або не згоден з умовами цієї угоди.

1.2 Згідно з умовами Договору Компанія надає Користувачам Передплату на платній основі з метою перегляду користувачами окремих матеріалів, розміщених на Сайті. Категорії платної інформації визначаються Товариством самостійно.

1.3. За згодою Користувача з умовами цієї угоди, Користувачеві надається доступ до інформаційних ресурсів Сайту. Інформаційні ресурси надаються «як є» і не припускають наступних доопрацювань.

1.4. Користувач має право припинити користуватися Сайтом в будь-який момент, без спеціального повідомлення Компанії про припинення користування Сайтом.

1.5. Для отримання доступу до ресурсів від Користувача може знадобитися надання інформації про себе (наприклад, відомості про особу, відомості про юридичну особу та інші контактні дані) з метою продовження користування Користувачем послугами Компанії.

1.6. Беручи до уваги безперервне впровадження нових розробок, Користувач визнає і погоджується з тим, що Компанія має право на власний розсуд припинити (тимчасово або остаточно) надання доступу до ресурсів Сайту (або будь-яких окремих функцій Сайту) всім користувачам взагалі або Користувачеві зокрема, без попереднього повідомлення.

1.7. Компанія на постійній основі впроваджує нові розробки для того, щоб надавати найкращі можливі послуги своїм користувачам. Користувач визнає і погоджується з тим, що форма і характер послуг (дизайн сайту, обсяг наданої інформації, тематика і ін.) можуть час від часу змінюватися без попереднього повідомлення Користувача.

 

 

2. Відповідальність сторін

 

2.1. Матеріали Сайту видаються без будь-яких гарантій, неявних або інших. Компанія не несе відповідальність за повноту і точність інформації, що міститься в матеріалах сайту, відповідність її вимогам Користувача.

2.2. Всі ризики, що виникають при використанні матеріалів (ресурсів) Сайту, несе Користувач. Компанія ні за яких умов не несе відповідальності за будь-які понесені Користувачем збитки, у чому б вони не виражалися, в тому числі, в разі якщо компанія була повідомлена про можливість заподіяння збитків.

2.3. Ризик настання негативних наслідків в результаті використання рекомендацій, думок і тверджень, що містяться на Сайті, в повному обсязі несе Користувач. Компанія не гарантує і не підтверджує точність і достовірність, рекомендацій, думок і тверджень, що містяться на Сайті.

2.4. Компанія не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, неточності, втрати часу, порушення в роботі обладнання і ліній комунікацій, проникнення комп'ютерних вірусів, втрати і зміни даних, виникнення дефектів в роботі програм. які виникли, незалежно від причин, в результаті використання Сайту.

2.5. У разі здійснення Користувачем дій, передбачених ст. 50 Закону України «Про авторське право і суміжні права» (порушення авторського права і суміжних прав), Компанія залишає за собою право, без попереднього повідомлення Користувача, за своїм вибором здійснювати дії щодо захисту немайнових і майнових авторських прав та суміжних прав в порядку, встановленому адміністративним, цивільним і кримінальним законодавством.

 

3. Порядок і умови оформлення Передплати

 

3.1 Для оформлення Передплати Користувачеві необхідно:

3.1.1 Авторизуватись або зареєструватися на сайті buhgalter.com.ua шляхом заповнення всіх необхідних полів реєстраційної форми

3.1.2 Уважно ознайомитися з умовами договору і прийняти його,

3.1.3 Ввести необхідні для оплати дані, якщо того вимагає Платіжна система; підтвердити оплату і оплатити.

3.2 Оплата доступу до сайту buhgalter.com.ua проводиться Користувачем на умовах 100% передплати.

3.3 Компанія попереджає користувачів, а Користувачі розуміють і погоджуються з тим, що Платіжна система може стягувати понад вартості послуг будь-якого роду комісії та збори, включаючи комісії мобільних операторів (за їх наявності), надаючи свої послуги тільки в разі, якщо такі комісії і збори будуть оплачені користувачем. Інформацію про такі комісії і збори (за їх наявності) Користувач самостійно може дізнатися в Платіжній системі. Комісії та збори не повертаються і не відшкодовуються Компанією. Користувач, який скористався послугами платіжної системи, вважається попередженим і згодним з їх умовами.

3.4 Компанія має право в односторонньому порядку і без попереднього повідомлення Користувача змінювати умови цього договору, наповнення пакетів Підписка, розміри тарифів і т.п. шляхом розміщення відповідного документа в новій редакції на сайті.

3.5 Зміни умов цього Договору набирають чинності з моменту опублікування на сайті buhgalter.com.ua

3.6 Зміни, що стосуються наповнення пакетів Підписка, розмірів тарифів застосовуються тільки для підписок, придбаних після такої зміни.

3.7 Відмова від послуг після оплати неможлива.

3.8 Користувач не має права:

3.8.1 реєструватися як інша особа; вводити в оману інших користувачів щодо своєї особи, використовуючи реєстраційні дані іншої людини; навмисне спотворювати уявлення про самого себе, свій вік або свої відносини з іншими особами або іншими організаціями; передавати реєстраційні дані, логін і пароль для доступу до системи іншим особам;

 

4. Автоподовження підписки

 

4.1 Учасники оплачують доступ до сайту buhgalter.com.ua щомісяця, надають згоду на послуги автоматичного регулярного продовження Підписки на новий термін (автоподовження Підписки). Після активації даної послуги оплата нового терміну Підписки здійснюється шляхом автоматичного безакцептного списання коштів з рахунку користувача. Послуга автоподовження Підписки надається до тих пір, поки Користувач не повідомить про її скасування в особистому кабінеті користувача, заповнивши необхідну форму.

4.2 Послуга вважається скасованою з наступного оплатного періоду.

4.3 Послуга активується при здійсненні першої або чергової оплати Підписки, що означає згоду користувача з тим, що після закінчення оплаченого строку дії Передплати Договір автоматично пролонгується на тих же умовах на той же термін з автоматичним списанням вартості Передплати з рахунку Користувача

4.4 У разі недостатності коштів на рахунку користувача або неможливості проведення платежу Підписка на новий термін не надається, а послуга «автоподовження Підписки» відключається, до моменту появи коштів на рахунку користувача або заміни користувачем рахунку в особистому кабінеті).

4.5 При зміні Товариством тарифів на підписку автоподовження Підписка на черговий новий термін, наступний за періодом, протягом якого відбулася така зміна буде здійснено за новим тарифом.

 

5. Припинення відносин з Компанією. зміна угоди

 

5.1. Компанія і Користувач домовилися, що компанія має право припинити підтримувати Сайт (надавати доступ / надавати послуги) в будь-який час на власний розсуд.

5.2. Компанія залишає за собою право припинити доступ до Сайту, якщо: доступ до Сайту втрачений через відсутність зв'язку на маршруті від Користувача до Сайту; Користувачеві відмовлено в доступі до Сайту внаслідок порушення ним «Інтрукціі користування сайтом» (http://budget.factor.ua/faq.php) або перевищення обсягу прав на використання Сайту.

5.3. Компанія залишає за собою право за своїм вибором без попереднього повідомлення та / або роз'яснення причин: змінювати, виправляти, обмежувати, припиняти чи зупиняти дію Сайту і будь-яких його розділів (матеріалів, ресурсів, сервісів); відмовляти Користувачеві в доступі до користування Сайтом і / або будь-якого його розділу. Задоволення / розгляд потреб Користувача при використанні Сайту не є обов'язком Компанії.

 

6. Заключні положення

 

6.1. Сайт може містити посилання на інші Інтернет - сайти. Дані сайти не перебувають під контролем Компанії і Компанія не несе відповідальності за зміст даних сайтів та / або зміст сайтів, посилання на які знаходяться на даних сайтах. Посилання на інші сайти включені в Сайт тільки для зручності користувачів і не означають згоду Компанії та його посадових осіб з вмістом даних сайтів. Інші Інтернет - сайти можуть містити посилання на Сайт без спеціального дозволу Компанії.

6.2. У разі незгоди Користувача з будь-яким з умов цієї угоди він зобов'язаний негайно припинити використання Сайту і / або будь-якого з його розділів.

6.3. У разі якщо компетентними органами / особами частина цієї угоди буде визнана недійсною, такою, що суперечить законодавству і не підлягає застосуванню, це не тягне неможливість застосування інших положень цієї угоди. Ця угода діє повною мірою в рамках, встановлених чинним законодавством.

6.4. До відносин в рамках цієї Угоди застосовується право України. Користувач і Компанія домовилися підкорятися при виникненні будь-яких спорів, що виникають у зв'язку зі справжньою угодою (використанням Сайту), виключно юрисдикції судів України.