Польза и преимущества 1C и ИТС 1С
Программное обеспечение 1С обеспечивает автоматизацию предприятия благодарю комплексному ряду мероприятий и широкому функционалу системы. Однако также пользователей 1С интересует тема обслуживания и, что делать, если программа работает некорректно либо совсем вышла из строя и т.д. В этой статье мы расскажет об основных преимуществах ИТС 1С, о пользе услуги и ее необходимости. А также постараемся раскрыть основные вопросы, которые касаются заключение договора на ИТС 1С.
Итак, если вы хотите оформить поддержку ИТС 1С, то наверняка вы знаете, что такое 1С, либо скорее всего являетесь её пользователем. Для тех же, кто только задумывается о внедрении ПО в свою компанию, скажем несколько слов. 1С - это программа, которая обеспечит автоматизацию основных бизнес-процессов вашего бизнеса. В зависимости от его сферы, вы можете выбрать одну из множества конфигураций, которые на сегодняшний день предлагают разработчики 1С.
В любом случае, каждый новый пользователь получает дополнительную информацию о возможностях технической поддержки 1С - ИТС 1С и самостоятельно решает пользоваться услугой или нет.
Какие преимущества получает пользователь при заключении договора ИТС 1С:
-
доступ ко всей методической информации, которая представляет из себя обширные справочники со всеми необходимыми инструкциями, а также содержит ответы на все типовые и часто задаваемые вопросы
-
известно, что программа 1С постоянно совершенствуется и разработчики обновляют функциональные возможности. Также, учитывая регулярно выходящие обновление законодательной базы, ПО должно своевременно обновляться. ИТС 1С предоставляет доступ ко всем обновлениям, а также инструкции по их установке
-
горячая линия. В зависимости от выбранного пакета услуг, вы получите определенное количество часов для консультаций с квалифицированным сотрудником
-
в некоторых пакетах ИТС 1С существует услуга “личный консультант”, с которым вы можете обсудить все вопросы
-
форум пользователей
и т.д. Как видите, используя 1С, техническая поддержка ИТС 1С https://a4.com.ua/ru/uslugi/its/ вам необходима и чаще всего без нее сложно обойтись. Вы сами сможете выбрать компанию-подрядчика, которая будет вам предоставлять данную услугу. Даже, если вам внедряла 1С одна компания, договор на обслуживание вполне можно заключить с другой.
Выбирайте компании, которые являются официальным представителем 1С, это гарантирует высокое качество предоставления услуг.