ЦНСП надає платні соціальні послуги: які варіанти розрахунків?

Організація розрахунків за платні соціальні послуги

Територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг) мають право приймати оплату за надані платні соціальні послуги як у готівковій, так і в безготівковій формі. Законодавство не встановлює жодних обмежень щодо вибору способу розрахунків — рішення ухвалює керівництво установи.

Основні аспекти надання платних соціальних послуг зазвичай прописують у Положенні про надання платних послуг, затвердженому відповідною місцевою радою. При цьому в такому документі визначають:

— перелік послуг, які можуть надаватися на платній основі;

— умови та порядок надання таких послуг;

— правила проведення розрахунків з отримувачами послуг.

ЦНСП надають соціальні послуги виключно на підставі договору на соціальне обслуговування. Оплата проводиться отримувачами вже після фактичного отримання таких послуг на підставі складеного акта про надання соціальних послуг.

Отримувачі послуг здійснюють оплату у встановленому порядку — залежно від того, який варіант розрахунків (готівковий чи безготівковий) визначено установою.

Отримання готівки за соціальні послуги

У разі, якщо ЦНСП приймає оплату за соціальні послуги у готівковій формі, це потребує дотримання суворих правил касової дисципліни. Ба більше, ЦНСП доведеться застосовувати реєстратор розрахункових операцій (далі — РРО) під час здійснення розрахунків з отримувачами платних соцпослуг.

Тож у разі здійснення розрахунків у готівковій формі ЦНСП слід дотримуватися норм Закону № 265* та Положення № 148**.

* Закон України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.95 № 265/95-ВР.

** Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні, затверджене постановою Правління НБУ від 29.12.2017 № 148.

Основні правила готівкових розрахунків

1. Усі розрахункові операції на повну суму наданих послуг необхідно проводити через РРО.

2. Отримувачу послуг слід видавати розрахунковий документ (чек) на всю суму проведеної операції.

3. Необхідно щодня створювати фіскальні звітні чеки у паперовому або електронному вигляді.

4. Уся готівка, отримана до каси ЦНСП, підлягає оприбуткуванню в день її надходження у повній сумі.

Вимоги до оформлення касових документів

1. Оприбуткування готівки за надані послуги підтверджується прибутковим касовим ордером.

2. Касир оформлює прибутковий касовий ордер наприкінці робочого дня на загальну суму отриманих коштів (наприклад, за швацькі, кравецькі, перукарські чи ремонтні послуги).

3. Дані про суму готівки, отриманої за надані послуги, обов’язково відображають у Касовій книзі.

Обмеження щодо готівкових розрахунків

1. Під час розрахунків з фізичними особами за надані послуги кожна особа протягом одного дня може розрахуватися готівкою на суму до 50 тис. грн (включно).

2. ЦНСП може проводити готівкові розрахунки за надані послуги з необмеженою кількістю клієнтів протягом одного дня.

Ліміт каси та зберігання виручки

1. Після завершення робочого дня у касі ЦНСП дозволено залишати готівку лише в межах встановленого ліміту каси. Надлишок коштів слід здати до банку для зарахування на спецрахунок установи.

2. Готівка не вважається понадлімітною, якщо вона здана до банку не пізніше наступного робочого дня після її надходження.

3. Якщо в ЦНСП не встановлено ліміт каси (незалежно від причин такого невстановлення), то він вважається нульовим. У такому разі вся готівка, яка перебуває в касі установи на кінець робочого дня і не здана до банку, вважається понадлімітною.

Далі для зручності узагальнимо основні вимоги до здійснення готівкових розрахунків за соціальні послуги та їх документального оформлення у таблиці нижче.

Основні вимоги до готівкових розрахунків за соціальні послуги

І пам’ятайте: Закон № 265 та Положення № 148 передбачають фінансові санкції за порушення порядку проведення готівкових розрахунків та касової дисципліни. Тому у разі здійснення розрахунків за платні соціальні послуги у готівковій формі важливо чітко дотримуватися вимог, аби уникнути штрафів.

Безготівкові розрахунки за соціальні послуги

Варіант 1. Безготівковий розрахунок через банк або пошту. У разі безготівкової оплати отримувачі соціальних послуг самостійно сплачують за отримані послуги через банківську установу або відділення поштового зв’язку.

При цьому підтвердженням оплати є платіжний документ (квитанція, платіжна інструкція) з відміткою банку або відділення поштового зв’язку про перерахування коштів. За таких умов кошти, отримані за надані платні послуги, підлягають зарахуванню на спеціальний реєстраційний рахунок ЦНСП.

Вочевидь, для бюджетної установи цей варіант є найпростішим, оскільки не потребує додаткових організаційних дій.

Варіант 2. Безготівковий розрахунок через POS-термінал. Ще один зручний спосіб прийому оплати за соціальні послуги — розрахунки за допомогою банківських карток чи мобільних застосунків через POS-термінал.

Зауважте: з 01.01.2023 установлено вимоги щодо здійснення розрахунків за продані товари (надані послуги) з використанням спеціальних платіжних засобів — POS-терміналів. Ці вимоги запроваджено постановою № 894*.

* Постанова КМУ «Про встановлення строків, до настання яких торговці повинні забезпечити можливість здійснення безготівкових розрахунків (у тому числі з використанням електронних платіжних засобів, платіжних застосунків або платіжних пристроїв) за продані ними товари (надані послуги)» від 29.07.2022 № 894.

Тому радимо всім бюджетним установам здійснювати розрахунки з отримувачами послуг саме з допомогою POS-терміналів. Адже цей варіант розрахунків є прогресивнішим та зручнішим, хоча й вимагає виконання певних організаційних дій.

Куди звертатися ЦНСП для встановлення POS-терміналів? Відповідь проста — до банку, який надає послуги еквайрингу*.

* Еквайринг — послуга технологічного, інформаційного обслуговування розрахунків за операціями, що здійснюють з використанням електронних платіжних засобів у платіжній системі.

Такі банки надають суб’єктам господарювання POS-термінали для традиційного торговельного еквайрингу та mPOS-термінали в разі мобільного еквайрингу. Ці термінали відрізняються один від одного переважно інтерфейсом, а також умовами підключення й обслуговування.

Але пам’ятайте: квитанція термінала не підтверджує факт надання послуги ЦНСП. Тому установа — надавач соцпослуг обов’язково має оформити документ, який засвідчує факт надання відповідної послуги. Як зазначалося вище, таким документом є акт про надання соціальних послуг.