Бізнес 18+. Який відкрити секс-шоп: онлайн чи офлайн?

Відкриття секс-шопу – відповідальний крок, який може призвести як до процвітання бізнесу, так і до його часткового або повного краху. Саме тому важливо попередньо оцінити всі ризики та розглянути різні варіанти ведення справи. Інтим-магазин може бути фізичним (офлайн) або віртуальним (онлайн), такий як секс-шоп https://sextoys.com.ua/. Обидва варіанти мають свої плюси та мінуси. Споживач секс-продукції завжди стоїть перед вибором: замовити товар анонімно на інтернет-платформі чи особисто відвідати звичайний магазин. Як же догодити кожному клієнту, щоб не прогадати?

Офлайн-магазин: фізична точка

Роздрібний продаж товарів і послуг у традиційному форматі – це класичний магазин, куди покупець приходить особисто і купує товар з мінімальною анонімністю. Власники таких секс-шопів роблять ставку на приємну атмосферу та вдалу взаємодію консультанта і покупця.

Головні плюси офлайн-формату:

• Напевно, головна перевага – це можливість оцінити якість і властивості матеріалів буквально на дотик. Клієнту надається можливість потримати товар і з максимальною точністю для себе визначити жорсткість матеріалу. Також у цьому випадку простіше визначитися з розміром бажаного виробу або засобу.
• Миттєва покупка. Потрапивши в класичний секс-шоп, відвідувач може відразу ж після вибору отримати товар у користування, просто оплативши покупку. Не потрібно чекати доставки, як це відбувається при замовленні продукції в онлайн магазинах. Такий варіант чудово підходить тим, хто надає перевагу імпульсивним покупкам.
• Консультування відіграє важливу роль при виборі товару інтимного призначення, особливо якщо покупка планується дорога. Не кожному клієнту до вподоби спілкування з експертом через інтернет або телефон, деякі надають перевагу особистій взаємодії. Продавець-консультант в офлайн магазині допомагає покупцю подолати незручність і оперативно відповідає на всі хвилюючі питання.
• Більше свободи. Онлайн-формат магазину для дорослих передбачає наявність певних обмежень, пов'язаних з особливостями пропонованої продукції. Доводиться дотримуватися багатьох правил і миритися з накладенням вето на ті чи інші варіанти реклами пікантного товару.

Деякі мінуси офлайн-формату:

• Високі витрати, що включають в себе як мінімум оренду приміщення в хорошому районі, оплату комунальних послуг, витрати на охорону і страхування. І це не одноразові витрати, а регулярна щомісячна необхідність.
• Фізичні обмеження. Широта асортименту в офлайн магазині залежить значною мірою від його площі. Неможливо тримати в наявності велику кількість товарів, якщо розміри приміщення цього не дозволяють.
• Недостатня анонімність. Як би не намагалися працівники магазину зробити процес вибору і покупок секс-товарів комфортним і приємним, приховати обличчя своїх клієнтів вони не в змозі. А саме страх публічних покупок такого формату не дозволяє багатьом людям відвідувати офлайн секс-шопи.
• Географічна прив'язка. Успішність офлайн бізнесу залежить від кількості відвідувань магазину. Щоб залучити покупців, необхідно вкладатися грошово в зовнішню рекламу і проводити геотаргетований маркетинг.

Онлайн-магазин: електронна комерція

Секс-шоп онлайн формату дозволяє легко орієнтуватися на комфорт користувачів. Також цей варіант дає можливість забезпечити широкий вибір продукції і практично повну анонімність кожного покупця.

Основні переваги онлайн-формату:

• Невисокі накладні витрати. Стартові вкладення значно знижуються за рахунок відсутності необхідності орендувати приміщення для продажу. Починати онлайн бізнес можна просто з дому або орендувати невеликий склад.
• Необмежений асортимент. Звернувшись до дропшипінгу (прямих поставок), можна пропонувати клієнтам практично безкінечний вибір секс-товарів. Існує думка, що саме глибина асортименту є основоположною конкурентною перевагою онлайн торгівлі.
• Максимальна анонімність і комфорт. Здійснювати покупки в онлайн секс-шопі можна з будь-якого місця – не потрібно нікуди ходити. Для багатьох покупців це дійсно величезний плюс. Деяким такий формат зручний через брак часу, іншим допомагає подолати психологічний бар'єр.
• Глобальне охоплення. Використовуючи інтернет, можна продавати товари не тільки по країні, але й по всьому світу. Це великий плюс у порівнянні з офлайн форматом, який обмежений тільки містом, або навіть частиною міста.

Недоліки онлайн-формату:

• Відсутність тактильності. У покупця немає можливості потримати товар в руках, що часто допомагає швидше визначитися з вибором. Проблема вирішується, але для цього необхідно внести на сайт магазину велику кількість якісних описів, а також реальних фотографій і за можливості відеооглядів.
• Висока цінова конкуренція. Покупець онлайн магазину має можливість порівнювати ціни на різних сайтах. В онлайн форматі це зробити простіше, ніж при відвідуванні звичайних секс-шопів. Тому слід уважно стежити за діями конкурентів.
• Труднощі з рекламою через цензуру. Цей бар'єр вважається найсерйознішим, оскільки всі великі рекламні платформи жорстко обмежують категорії товарів для дорослих. Щоб мати можливість рекламувати інтимні товари, доводиться використовувати обхідні шляхи: контекстну рекламу на суміжні теми, партнерські програми та активний розвиток SEO і контент-маркетингу.
• Організація доставки. Необхідно використовувати надійні та швидкі способи доставки. Вкрай важливо дотримуватися нейтральності упаковки, щоб не ставити отримувача в незручне становище. Помилки можуть призвести до втрати клієнтів.

Не можна не відзначити, що загалом плюси онлайн-формату перекривають мінуси. З цієї причини багато бізнесменів роблять вибір на користь інтернет-магазинів. Але важливо враховувати і високу конкуренцію. Доведеться багато працювати над пристроєм секс-шопу, який повинен забезпечувати ідеальний комфорт клієнтам.

Визначальні фактори

Приймаючи рішення про вибір формату для секс-шопу, необхідно враховувати основні моменти. Якщо мета – молоде просунуте покоління і люди середнього віку, які цінують свій час і комфорт, тоді краще зробити вибір на користь онлайн магазину. Якщо ж передбачувана аудиторія консервативна, пріоритетом краще зробити офлайн-формат. Немаловажне значення має і величина стартового капіталу. При обмеженому бюджеті розумніше відкрити онлайн секс-шоп. Фізичний же магазин вимагає досить довгого прогріву репутації, що, звичайно, в підсумку може привести до позитивних результатів.

Відкриваючи класичний інтим-магазин, можна зіткнутися з юридичними проблемами, а саме – постанови про заборону порнографічної продукції поблизу навчальних закладів і зупинок. І хоч формально секс-шопи не відносяться до цієї категорії, перевірки і накладення заборон все-таки можливі. Онлайн-бізнес в деякій мірі страждає від рекламної і банерної цензури, але разом з тим юридично більш мобільний. Підсумкова порада така – починати варто з формату, який здається максимально комфортним, враховуючи всі вищезазначені фактори.